共通利用規約
2018年7月13日 制定
2025年12月18日 改定
2026年5月12日 改定
2026年5月12日改定予定 現行の利用規約はこちら
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ニフティライフスタイル株式会社(以下「当社」といいます)が提供する、ウェブサイト、スマートフォンアプリケーション、およびそれらに関連するすべてのサービス(第1条第1項で定義する「本サービス」と同義です。)の利用に関する条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべてのお客様(第1条第3項で定義する「ユーザー」と同義です。)は、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意して本サービスを利用するものとします。
第1章 総則
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
1.「本サービス」
当社が運営・提供する「ニフティ不動産」、「ニフティ温泉」等を含む、インターネットを通じた情報提供、電子チケット販売、会員制サブスクリプションサービス、その他一切のサービスを指します。理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。
2.「個別規約」
本サービス内の特定のサービス(不動産サービス、温泉サービス(電子チケットサービス含む。)、会員制サブスクリプションサービス等に関して、本規約とは別に定められる利用規約、特約、ガイドライン、ポリシー、ヘルプ等を指します。
・温泉サービス特約(https://niftylifestyle.co.jp/term/onsen/)
・不動産サービス特約(https://niftylifestyle.co.jp/term/myhome/)
・ライフスタイルMEMBERS+規約(https://niftylifestyle.co.jp/term/members_plus/)
3.「ユーザー」
本サービスを利用するすべての個人または法人を指し、会員登録の有無を問いません。
4.「会員」
ユーザーのうち、本サービスにおける各個別サービスの利用に際して共通の前提となる当社所定のアカウント(「ライフスタイルMEMBERSID (旧ニフティライフスタイルメンバーズID)」をいう。)登録を行い、当社がこれを承諾した者を指します。
5.「登録情報」
会員登録時および本サービス利用時に、ユーザーが当社に提供する一切の情報(個人情報、決済情報、配送先情報等を含みます)を指します。
6.「コンテンツ」
本サービスを通じて提供される文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報を指します。
7.「投稿データ」
ユーザーが本サービスを利用して投稿、送信、アップロードした文章(口コミ)、画像、動画、評価その他のデータを指します。
8.「反社会的勢力等」
暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者を指します。
第2条(適用および個別規約との関係)
1.本規約の適用
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
2.個別規約の適用
本サービスの一部には、個別規約が設けられている場合があります。ユーザーが当該サービスを利用する場合、本規約に加え、当該個別規約の規定が適用されます。
3.優先関係
本規約の定めと個別規約の定めが矛盾・抵触する場合、特段の定めがない限り、当該サービスの利用に関しては個別規約の定めが優先して適用されるものとします。個別規約に定めのない事項については、本規約が適用されます。
第3条(規約の変更)
1.変更権限
当社は、民法第548条の4(定型約款の変更)の規定に基づき、本規約および個別規約(以下「本規約等」といいます)を随時変更できるものとします。
2.変更の要件
当社は、以下のいずれかに該当する場合に、本規約等を変更することができます。
(1) 本規約等の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
3.周知および効力発生
当社は、本規約等を変更する場合、変更後の本規約等の効力発生時期を定め、かつ、本規約等を変更する旨および変更後の本規約等の内容ならびにその効力発生時期を、本サービス上での掲示その他適切な方法によりユーザーに周知します。効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第4条(会員登録・アカウント)
1.登録手続
本サービスの一部機能を利用するためには、会員登録が必要となる場合があります。登録希望者が、本規約等に同意したうえで、当社の定める内容および形式の本サービスの利用に関する申込手続を完了することで、会員登録の申込みの効力が生じるものとします。
2.登録の完了
当社は、当社の基準に従って、前項に基づいて会員登録を申し込んだ登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了するものとします。
3.登録希望者の保証
登録希望者は、第1項の申込みに際して、当社に提供する情報が真実であり、正確かつ最新の情報であることを保証するものとします。
4.登録の拒否
当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。また、登録後であっても承認を取り消すことができます。
(1) 登録情報に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
(2) 過去に本規約等違反により利用停止・登録抹消等の処分を受けていた場合
(3) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、その法定代理人(未成年者または成年被後見人である場合)、保佐人(被保佐人である場合)または補助人(被補助人である場合)の同意を得ていなかった場合、または同意を得ていないおそれがあると当社が判断した場合
(4) 反社会的勢力等に該当する場合
(5) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
5.アカウント管理責任
会員は、自己の責任においてIDおよびパスワードを適切に管理・保管するものとします。これらを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
6.登録情報の変更
会員は、従前の登録情報に変更があった場合、当社所定の方法で遅滞なく変更があった事項について連絡するものとします。会員が登録情報の変更の連絡を遅滞した場合、または登録情報の内容に虚偽、誤り若しくは記載漏れがあった場合、これにより会員に損害が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。
第5条(利用環境)
ユーザーが本サービスをご利用するためには、ユーザーは自らの責任と費用で必要な機器、ソフトウェア等、インターネット通信環境を適切に準備、操作していただく必要があります。当社はユーザーが本サービスを利用するための機器、方法、費用等については一切関与しません。
第6条(個人情報の取扱い)
1.プライバシーポリシーの遵守
当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「個人情報保護ポリシー」に従い、適切に取り扱います。ユーザーは、本サービスを利用することで、当該個人情報保護ポリシーに従って当社が個人情報を取り扱うことに同意したものとみなします。
2.統計データの利用
当社は、ユーザーが提供した情報やデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用および公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第7条(秘密保持)
ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第8条(禁止事項)
1.禁止行為
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当するおそれのある行為をしてはなりません。
(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(2) 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公の秩序または善良の風俗に反する行為
(4) 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じて、以下に該当する情報を投稿または送信する行為
1 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
2 コンピューター・ウィルスその他の有害なプログラムを含む情報
3 当社、他のユーザーまたは第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
4 過度にわいせつな表現を含む情報
5 差別を助長する表現を含む情報
6 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
7 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
8 反社会的な表現を含む情報
9 チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
10 他人に不快感を与える表現を含む情報
11 面識のない異性との出会いを目的とした情報
(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為、または不正にアクセスする行為
(7) 当社が提供するインターフェースとは別の手法で本サービスにアクセスする行為(スクレイピング、クローリング等を含みますが、当社が明示的に許可した場合を除きます)
(8) 第三者に成りすます行為、または他のユーザーのID・パスワードを利用する行為
(9) 当社の事前の許諾なく、本サービス上で行う宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(10) 本サービスの他のユーザーの情報の収集
(11) 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(12) 本サービス利用に関するルール、ガイドライン等に抵触する行為
(13) 反社会的勢力等への利益供与
(14) 本サービスを通じて負担した債務(商品代金、チケット料金等)の支払いを遅滞する行為、または不正な決済手段(他人名義のクレジットカード等)を使用する行為
(15) 当社または個別規約が別途定義する加盟店、提携事業者等の他の事業者の定める注意事項、キャンセルポリシー、その他規約等に違反する行為
(16) 他人名義のクレジットカードや電子マネーを名義人の許可なく利用する行為、または虚偽のクレジットカード情報、電子マネーもしくはパスワードその他の認証情報を入力する行為
(17) 正当な理由なく商品の受領を拒否する行為、または過度なキャンセルを繰り返す行為
(18) 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
(19) その他、当社が不適切と判断する行為
2.当社による措置
ユーザーが前項各号のいずれかに該当する場合、本サービスを利用することができないものとします。また、当社は、当該ユーザーに対して、本サービスを含む、一切のサービスの利用停止、その他本サービスに付随する各種契約の解除、若しくは損害賠償請求等の必要な措置を取ることができるものとします。
第9条(反社会的勢力等の排除)
1.表明保証
ユーザーは、現在および将来にわたり、自己が反社会的勢力等に該当しないこと、および自らまたは第三者を利用して、暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為、法的責任を超えた不当な要求行為等を行わないことを表明し、保証するものとします。
2.違反時の対応
ユーザーが前項に違反したと当社が判断した場合、当社は事前の通知なく、当該ユーザーの本サービスの利用停止、会員登録の抹消、当該ユーザーとの間で成立した一切の契約(売買契約等を含みます)の解除、その他必要な措置を講じることができるものとします。これによりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わず、またユーザーに対して損害賠償を行う義務を負いません。
第10条(本サービスの停止・変更・終了)
1.サービスの停止
当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2.サービスの変更・終了
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに対し事前に通知するものとします。
第11条(権利帰属および投稿データの利用)
1.当社の権利
本サービスに関する知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2.投稿データの権利と保証
ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3.投稿データの利用許諾
ユーザーが本サービス上に投稿した口コミ、画像、テキスト等のコンテンツ(投稿データ)に関する著作権は、当該ユーザーに留保されます。ただし、ユーザーは、当社に対し、投稿データについて、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示および実行に関するライセンスを付与するものとします。これに基づき、当社は、本サービスの運営、改良、メンテナンス、広告宣伝(当社の提携先への提供および外部メディアへの掲載を含みます)等の目的の範囲内で、投稿データをあらゆる媒体で利用できるものとします。
4.著作者人格権の不行使
ユーザーは、当社および当社から権利を承継し、または許諾された者に対して、投稿データに関する著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないことに同意するものとします。
5.情報の削除
当社は、投稿データが本規約に違反する場合、またはその他の理由で不適切と判断した場合、ユーザーに通知することなくこれを削除、非表示にする権限を有します。
第12条(保証の否認および免責)
1.非保証
当社は、本サービスを現状有姿で提供するものであり、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性・継続性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および本サービスにバグ、不具合またはセキュリティ上の欠陥が存在しないことについて、明示的か黙示的かを問わず、何ら保証するものではありません。
2.免責
当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、会員の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してユーザーが被った損害(以下「ユーザー損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。ただし、当社に過失(故意または重過失を除きます。)がある場合、当社は、次項に定める範囲においてのみ、ユーザー損害を賠償する責任を負うものとし、当社に故意または重過失がある場合は、本項および次項の規定は適用されないものとします。
3.免責の特則
何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー 損害につき、過去12ヶ月間にユーザーが当社に支払った対価(当該対価が0円の場合には、300円とします)を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、本項の規定は適用されないものとします。
4.第三者とのトラブル
本サービスに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者(不動産会社、温浴施設、加盟店、配送業者等を含みます)との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとし、当社はこれに関与しません。ただし、当社に過失(故意または重過失を除きます。)がある場合、当社は、前項に定める範囲においてのみ、損害を賠償する責任を負うものとし、当社に故意または重過失がある場合は、本項および前項の規定は適用されないものとします。
第13条(委託)
当社は、本サービスの全部または一部を、ユーザーの承諾を得ることなく、当社の責任において第三者に委託することができるものとします。
第14条(利用停止・登録抹消)
1.停止・抹消措置
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告をすることなく、投稿データを削除し、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限(契約済みの本サービスの解除を含みます)し、または会員としての登録を抹消することができます。
(1) 本規約等のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始等の申立てがあった場合
(4) 1年以上本サービスの利用がない場合
(5) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(6) 登録された連絡先に、当社からの連絡が届かない場合
(7) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.期限の利益喪失
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の全てについて当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第15条(退会)
1.退会手続
会員は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
2.マスター規約に定める退会との関係
本サービスの利用期間中は、マスター規約に基づく会員の退会手続を行うことができます。ただし、その際には、自動的に会員の解約手続を完了させるものとします。
3.退会時の清算
退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、会員は当社に対して負っている債務の全てについて当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
4.退会後の個人情報の取扱い
退会後の個人情報の取扱いについては、第6条の規定に従うものとします。
5.退会後の投稿データの取扱い
会員は、本条に従って退会手続を行った場合であっても、投稿データが削除されないことを予め承諾するものとします。
第16条(連絡/通知)
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第17条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1.譲渡禁止
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
2.事業譲渡等がなされる場合について
当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他のユーザーの情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第18条(分離可能性)
本規約等のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第19条(準拠法および管轄裁判所)
1.準拠法
本規約等の有効性、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除します。
2.管轄裁判所
本規約等に起因または関連して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。